Notre Politique de Protection des Données Personnelles explique comment Wall of Share Dakar traite les données personnelles des visiteurs et utilisateurs (ci-après les « Utilisateurs ») lors de leur navigation sur notre site internet (ci-après le « Site »). Cette politique fait partie intégrante des Conditions Générales d’Utilisation du Site.

Wall of Share Dakar accorde une attention particulière aux données de ses utilisateurs. Par conséquent, cette politique peut être modifiée ou mise à jour périodiquement afin de respecter les évolutions législatives et réglementaires. Toute modification majeure sera, dans la mesure du possible, communiquée aux utilisateurs. Nous encourageons néanmoins les utilisateurs à consulter régulièrement la dernière version disponible sur notre Site.

Quelles données personnelles collectons-nous et dans quel but ?

Nous collectons :

• Données transmises directement : noms, prénoms, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, genre, pseudo, avatar, adresse IP, et informations issues des réseaux sociaux.
• Données d’utilisation : progression, satisfaction des services, réponses aux enquêtes, préférences de navigation.

Ces données sont utilisées pour :

• Créer et gérer vos comptes utilisateurs.
• Améliorer votre expérience sur notre plateforme.
• Personnaliser les services et communiquer avec vous via email ou téléphone (notifications, newsletters, suivi).
• Analyser et afficher des statistiques sur l’utilisation des services (notamment via des outils comme Google Analytics).

Cookies : Pourquoi et comment sont-ils utilisés ?

Nous utilisons des cookies pour :

1. Optimiser votre navigation sur le Site.
2. Personnaliser nos services en mémorisant vos préférences.
3. Analyser l’audience et améliorer nos contenus grâce à des outils comme Google Analytics.

Vous pouvez paramétrer vos préférences et désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur ou directement sur notre Site.

Partage des données personnelles

Les données personnelles collectées sont destinées à l’usage exclusif de Wall of Share Dakar et de ses sous-traitants pour fournir les services proposés. Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins de marketing.

Toutefois, vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Pour répondre à des obligations légales ou judiciaires.
• Avec des partenaires techniques ou fournisseurs pour améliorer nos services (ex. : solutions analytiques, emailing).

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données pour des durées définies en fonction de leur finalité :

• Données de connexion : 1 an après votre dernière utilisation.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale).
• Données relatives à la validation des projets et formations : 50 ans.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification et suppression de vos données.
• Opposition au traitement de vos données.
• Limitation et portabilité des données.
• Retrait de votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous :
Email : contact@wallofshare.com
Adresse postale : Amitie 3 Lot n1 face à l’école de Police – Dakar, Sénégal

Comment nous contacter ?
Pour toute question ou réclamation, ou pour partager vos recommandations concernant notre Politique de Protection des Données Personnelles, veuillez nous écrire à :
Email : contact@wallofshare.com

Nous sommes engagés à protéger vos données et à garantir une utilisation responsable et sécurisée de celles-ci.